Пробук Сервис

принес робот-пылесос на чистку, и мне сказали, что может потребоваться ремонт на 4500 рублей. согласился, отдал пылесос и ждал три недели, пока они не вернули его и не выставили счет на ремонт: 13800 рублей, с доставкой деталей. отказался от ремонта, забрал пылесос и обнаружил, что щетка сломана пополам. Они предлагают ее ремонтировать за 7500 рублей, но на Ozon я нашел ее за 4000 рублей. Щетка не была сломана, я принес пылесос без единой сломанной детали, это понятно из квитанции, по которой его забрали на чистку. Щетку, вероятно, сломал мастер при диагностике, поэтому пылесос и продержали три недели, не понимая, как выйти из ситуации. Удивительно, что такие ремонтные мастерские существуют в 2024 году. Контактные сотрудники не пошли на контакт, и теперь я вынужден судиться с этой конторой. Остерегайтесь, друзья и соседи.

регулярно обращаюсь к специалистам салона Пробук сервис в Певческом пер., 5Моя оценка консультаций и выполненных работ – высшая. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны и максимально ориентированы на оказание помощи. В частности, 20 февраля 2024 года мне в течение 15 минут реанимировали экстренно понадобившийся старый смартфон, у которого при падении отказал микрофон. И это бесплатно! В других мастерских в свое время ремонт был либо невозможен, либо время или стоимость были неприемлемы. выражаю благодарность за оказанную помощь. рекомендую салон Пробук сервис всем. Михаил Борисович.

обратился в этот сервис-центр с сетевым плеером Cayin IDAP-6поскольку на сайте плеера была указана эта контора как авторизованный сервис для данной модели плеера. Плеер не мог корректно подключиться к домашней локальной сети. Мастер, который называл себя инженером, с радостью взялся за работу и прошел программу аппарата на версию, предназначенную для Европы. Аппарат перестал видеть WiFi и Bluetooth. Когда я попросил вернуть все назад, он сослался на выходной день и сказал, что производитель только в рабочие дни будет отправлять прошивку. На следующий день мастер позвонил мне и сказал, что производитель отказывается отправлять прошивку и предложил мне самому найти ее и только тогда он вернет все назад, как было. Это был не сложный задачник. написал производителю в поддержку, и он на следующий день без вопросов прислал мне прошивку на электронную почту. В итоге, когда я забрал аппарат, мне сказали, что из-за того, что я купил аппарат в Аудиомании, они вообще не должны заниматься им. не рекомендую никому эту контору. Обходите ее стороной.