Philips

В феврале 2022 года у нас сломалась кофемашина, и сервисный центр, который занимался нашим ремонтом, сделал ее неузнаваемой. До сих пор я вижу следы того, как они ее изуродовали. Мы ждали полгода, когда нам вернут нашу кофемашину, но они якобы не имели нужной детали, которая якобы ждалась из-за границы. В итоге они привезли ее в таком состоянии, что на ее корпусе до сих пор видны царапины. Они так и не починили мотор,теперь он работает как реактивный двигатель самолета. Когда мы включаем ее (уже два года), можно услышать, как она готовит кофе на первом этаже, хотя мы живем на шестом. Кофемашина, котораа новой, стала старой и потертой после сервисного центра. до сих пор не перестаю выражать свое недовольство. У меня возникло одно понимание – мелкую технику можно купить у этой фирмы, но крупную и дорогую – лучше не покупайте. И не забывайте, что никто не предложил замену за испорченную технику.

Вдруг я обнаружил, что это единственный фирменный магазин в городе, и это просто круто!

разочарован в наушниках Philips, которые проработали у меня только два месяца. использовал их аккуратно, но вдруг они перестали работать после того, как я оставил их на утюге. Утюг оставил на них шлейф неизвестного вещества,также жжет нитки. Сейчас вещи эти уже не пригодны к использованию, и я вынужден выбросить их, несмотря на то, что режим был настроен верно.

поражен качеством обслуживания в этом европейском офисе! Вся команда была очень приятной и профессиональной. Мне понравилось, как они заботились о каждом клиенте, и я чувствовал себя комфортно и уютно в их присутствии.

Обратная сторона медали! купил парогенератор Филлипса на площадке ВБ, и теперь он не работает. Гарантия, конечно, действует, но на что она мне, если никто не хочет помочь? Месяц уже прошел, и я все еще жду замену на аналогичный продукт. Но, к сожалению, производитель не хочет выполнять свои обязательства. чувствую себя обманутым и вынужден обратиться в роспотребнадзор, чтобы защитить свои права.

Отличный магазин! особенно ценю то, что у них есть своя парковка, что делает покупки более удобными. А персонал вежливый и готов помочь в любое время. с радостью вернусь в этот магазин снова.

уже 15 лет покупаю телевизоры Филипс, и моя последняя покупка в 2020 году была полной неудачей. Телевизор прослужил всего три года, прежде чем начать выходить из строя. Это не первый случай, когда я сталкивался с неудовлетворительной работой Филипса – мой предыдущий телевизор, купленный в 2010 году, также прослужил только десять лет. Филипс не может создавать качественные продукты, которые могли бы прослужить дольше. В последние годы я чувствую, что компания стала более заинтересованной в продаже новых моделей, чем в создании надежных и долговечных устройств. Это не только разочаровывает, но и заставляет меня задуматься о том, стоит ли мне продолжать покупать продукты этой компании. В будущем я не планирую покупать новые телевизоры Филипс, пока компания не изменит свою стратегию и не создаст продукты, которые могут прослужить дольше. рекомендую другим покупателям быть более осторожными и не покупать продукты Филипса, если они не хотят столкнуться с неудовлетворительной работой.

Отличная компания, которая, к сожалению, теперь реже слышна и видна. Думаю, некоторые из них специально не пускают свои товары в Россию. Ощущается, что сотрудники компании стараются. надеюсь, что как можно скорее они снимут ограничения на импортозапрещенные товары и расширят свой ассортимент, улучшат сервис и доступность для клиентов. верю в Филипс!

приятно удивлен современным офисным зданием. Персонал был чрезвычайно вежливым и гостеприимным.

Сегодня я купил небулайзер, но к моему разочарову, он оказался браком. Вместо того, чтобы помочь мне решить проблему, компания просто отправила меня в техцентр. не рекомендую эту компанию никому, потому что они не заботятся о своих клиентах и не хотят решать проблемы, которые они создают.

очень доволен моим пребыванием в этом бизнес-центре! В частности, я хотел отметить, что здесь есть столовая, где можно быстро и вкусно поесть. Кроме того, есть доступ к Wi-Fi Prime и кофепати, что было очень удобно для меня. Расположение центра также было идеальным – рядом находится метро,на машине можно легко добраться до него. В целом, очень доволен моим выбором и рекомендую это место всем, кто ищет комфортное и удобное место для работы.

Мы купили пылесос Филипс, и это было полное разочарование. Он не справился даже с простым заданием – пыли не убирал,еще и постоянно тянет. Индикатор горит красным, даже когда фильтры чистые. Пол года он не отработал нормально, и мы не знаем, что делать с этим продуктом. Дешевле было бы просто выбросить его и купить новый, потому что это не стоит времени и усилий.

испытал неудовлетворение при покупке блендера HR 3571 Phillips. К сожалению, через 5 месяцев он перестал функционировать, несмотря на гарантию 2 года. Сейчас я не могу решить вопрос с ремонтом, что вызывает у меня сильное разочарование.

Электробритва PHILIPS Series 5000 – это полный разочарование! использовал ее для бритья своей щетины, но она не справилась с задачей. Она может только с трудом справиться с детским пушком,моя щетина требует куда более серьезной обработки. Брить ее нужно около получаса,если не каждый день, то и вовсе не получается. ожидал более высокого качества от такой дорогой бритвы.

Отвратительно, я купила робот-пылесос Philips в январе 2019 года, и он проработал до ноября, когда перестал заряжаться аккумулятор на ровном месте. Везти его в сервисный центр на Варшавской улице было несладкой задачей, учитывая, что мы живем на другом конце Москвы. Кстати, они меняли аккумулятор, и мы ждали его возвращение более 10 дней. А теперь, ровно через год, в ноябре 2020 года, робот-пылесос снова на ровном месте перестал держать заряд и заряжаться, как и было в прошлом году. “Дорогой” Philips, я купила вашу технику, ожидая стабильной работы,не постоянных проблем. я должна каждый год возить его в сервисный центр, чтобы исправить это же самое нарушение. Или это норма для вашей фирмы, что аккумулятор заряжается и работает только в течение года? Тогда почему вы не предупреждаете покупателей об этом “приятном” сюрпризе? Или есть ли заводской брак в моем роботе-пылесосе?

Мы планировали приобрести автоматический наружный дефибриллятор Philips, но наш опыт общения с официальным дилером и горячей линией Philips Здравоохранени крайне разочаровывающим. Когда мы задавали вопросы о технических характеристиках и особенностях эксплуатации нашего будущего приобретения, дилер не смог ответить на них. Вместо этого, он рекомендовал обратиться на горячую линию Philips. Там мы были перенаправлены на еще одну горячую линию, где оператор Ксения ответила на наши вопросы заученным тоном. Когда мы изложили свою проблему, она заявила, что Philips Здравоохранение не предоставляет консультаций по производимой продукции и рекомендовала обратиться к дилеру. Мы уже пытались связаться с дилером, но он направил нас к производителю, который, в свою очередь, не ответил на наши вопросы. Ксениа неприклонна и повторяла, что Philips не предоставляет разъяснений по производимому товару. Это создало замкнутый круг, из которого мы не можем выйти. В конце концов, мы вынуждены отказаться от покупки продукции Philips, что вызывает только сожаление. Если это произошло из-за не сообразительности одного работника, то это печально. Если это показатель отвратительной системы Philips, то это просто ужасно. В любом случае, мы не можем представить, что было бы, если бы с приобретенным товаром что-то случилось.

увидел такие хорошие цены на это изделие! Оно было в моих планах давно, и теперь я могу купить его без лишних затрат. Спасибо за доступные цены!

Никто не хочет слушать мои проблемы, даже когда устройство не работает, они не готовы отдать деньги. Быть аккуратней с покупками этого производителя, это моя единственная надежда на то, что они не обманут меня снова.

Отличная компания, классная команда! хочу отдельно поблагодарить Оксану Г. за ее профессионализм и внимание к деталям. : )

не могу поверить, что документы не могут быть переданы для получения подписи, подтверждающей принятие. Это как если бы кто-то хотел, чтобы я делал что-то на свой страх и риск, не имея никаких гарантий или подтверждений. Это не только беспокойно, но и нечестно. надеюсь, что это просто временное решение и в будущем будет найден более надежный способ документооборота.

Купила недавно планшет и очень не довольна. смотрю сериалы и выбрала именно планшет, но вот незадача: каждый раз, когда я включаю на полный экран, картина уходит в угол и фон становится зеленым. Мне с этим разобраться ото просто хочется взять и разбить его об колено!

приятно удивлен буфетом! Они предлагали широкий выбор здоровых вариантов, что является большим плюсом для меня. Еда была вкусной и свежей,атмосфера была уютной и приветливой. В целом, я бы определенно рекомендовал это место всем, кто ищет удовлетворительного питания.

Опечаление от работы компании Philips в РФ: купил лучший проектор от Philips, но через год он сломался… Позвонил им, сказал, что он не работает, и они ответили, что направление поддержки проекторов они передали третьей стороне, и не могут помочь в этом случае. В это время, в этом сервисном центре, ответили, что после истечения срока гарантии они не обслуживают проекторы, ничего. То есть Philips не отвечает за проекторы, и их подрядчики тоже не отвечают за проекторы. Это просто ужасный сервис. оставляю твердую единицу!