Мастер-Сервис, Леснорядский переулок

Хорошо, что они чинят, но далеко не все.

Откровенно отвратительный опыт с этим сервисом! Мне пришлось общаться с человеком на телефоне, который использовал матерные слова и просто бросал трубку. чувствовал себя неудобно и раздражен. Они тянут время, обещая выполнить задачу, но на самом деле ничего не делают. не могу рекомендовать эту организацию никому.

оставил свою газонокосилку на ремонт в этом месте, и могу сказать, что моя оценка будет положительной. Плюсы, конечно, были: удобная парковка на территории, вежливое отношение персонала и возможность оплаты картой – это все очень удобно. Цены, кстати, были умеренными, что также радует. Минусом, конечно, стало то, что пришлось самому доставать и привозить запчасть, но понимаю, что в наше время это не всегда возможно, особенно если запчасть пришлось заказывать из-за границы.

тоже был полон оптимизма, когда решил обратиться к этому сервису, но к сожалению, моя реальность была совсем другой. Заказ и получение запчастей были полным беспорядком. сожалею о том времени, которое потратил на это.

Отсутствие запчастей к насосам – это настоящая проблема, и бы не рекомендовать диагностику, если не видно, что можно сделать для ремонта. Но, похвально, что компания честно признает свои ограничения и не обещает того, что не может выполнить.

пришел в магазин и обнаружил, что у них всегда есть запчасти в наличии! Мне часто приходилось сталкиваться с ситуациями, когда я нуждался в каком-то конкретном комплекте,он был недоступен. Но в этом магазине все иначе. Они имеют огромный выбор запчастей, и я всегда мог найти то, что мне нужно. Это было огромное облегчение, и я чувствовал себя уверенно, что моя машина будет в порядке. Спасибо магазину за его отличную работу!

Мы обратились к вам сами и рекомендовали нескольким друзьям. Каждый раз все происходило быстро, четко и, что самое важное, честно. Мы однозначно вернемся к вам, если возникнет такая необходимость.

Все отлично! Качественно проконсультировали по ремонту газонокосилки, помогли сэкономить. В другом сервисе предлагали поменять на стоимость нового аппарата,здесь только нужные работы за адекватные деньги. всем рекомендую!

Отличный сервис! Они сделали стартер для бензогенератора быстро и качественно. получил готовый продукт, и он работает идеально. Спасибо команде за отличную работу!

Сервисный центр – полное разочарование. не рекомендую его никому. привез газонокосилку на обслуживание, и мне сказали, что нужно поменять ремень, ножи и провести диагностику. Они взяли у меня 600 рублей, заявив, что это за диагностику, и обещали позвонить мне на следующей неделе. У них есть такая привычка – они говорят, что перезвонят, но на самом деле никто не делает ничего. звонил им через две недели, и они сказали, что перезвонят через полчаса. Но никто не звонил. перезванивал через пару часов, и они сказали, что у них много работы, и что ремни заказаны. Они сказали, что это расходный материал, который часто рвутся у всех, и что они придут завтра. Но это было уже на протяжении полутора месяца. Они продолжали лапшу мне вешать, повторяя, что они перезвонят. В результате я забрал свою машину, и они не вернули мне деньги за диагностику. обратился в другой сервис, и они имели ремни в наличии. В целом, сервис получил 2 балла. не советую никому использовать их услуги.

Отличный сервис! Бензиновый триммер привели в чувство за 3 дня, за весьма разумные деньги. получил свой триммер, он работает идеально, и цена была вполне доступной. Спасибо за отличный сервис!

купил триммер, заплатил за диагностику, и сотрудники пообещали перезвонить мне на следующий день, чтобы сообщить причину неисправности. Но прошло уже три дня, и на мои звонки никто не отвечает. Ситуация с триммером остается неясной, и я чувствую себя обманутым.

прочитал положительные отзывы о вашем сервисе, но моя недавняя поездка оставила меня разочарованным. пришел с бензотримером, чтобы поменять шнурок для заводки и проверить карбюратор. Но вместо этого, я столкнулся с проблемами с праймеризацией. Мой заказ не был выполнен, и я получил не тот продукт, который заказал. Когда я спросил, когда вы сможете выполнить заказ, ответ был неопределенным. пришел забрать свой заказ, но мне сказали, что это будет стоить 900 рублей. замена веревки стоит столько, когда мы уже регулировали карбюратор, и я не понимаю, как можно регулировать карбюратор, если праймер не исправен. В целом, моя поездка была неудовлетворительной, и я чувствую, что вы не выполнили свои обещания. надеюсь, что вы будете работать над улучшением вашего сервиса и исправлением ошибок.

очень удовлетворен услугами этого сервиса! Они быстро и правильно диагностировали мою машину, и это произошло всего за три дня, как и у всех остальных. Хотя возникли некоторые проблемы с запчастями, но это не помешало мне получить качественный сервис. Кстати, есть возможность припарковаться платно вдоль дороги, но можно также заехать на территорию бесплатно.

Отличные ребята, которые делают свою работу на отлично!

Отличный сервис! Работают исключительно профессионалы. использовал сервис и был в целом доволен. Они быстро и качественно починили мой инструмент. Кроме того, через Мастер-Сервис я заказал запчасти для газонокосилки ALCO, и они привезли их быстро,также все были в наличии. рекомендую этот сервис. Он находится в 10 минутах пешком от метро Красносельская.

Отзыв субъективный, может это просто нам так повезло. Мы обратились в сервис для заказа детали на газонокосилку AL-KO, указав контакты, указанные на официальном сайте. СЦ пообещал доставить деталь из Европы в течение 3-4 недель, поскольку она не была в наличии в Москве. Другие компании предлагали не меньше 2-3 месяцев. В итоге, эта история растянулась на те же два месяца, и мы получили несуразные ответы. Не знаю, что вам ответить, даже не знаю, как мне быть, вы пытаетесь сказать, что мы плохо работаем?, хотя мы не имели претензий к их работе,только к несоблюдению обещаний. В процессе решения вопроса, мы просили связываться и держать нас в курсе, но в итоге все разы позвонил я сам. Хотя один раз позвонили и сказали конкретику: детали никогда не было, нет и не будет, но есть другое решение. Решение должно занять 1-2 дня. В итоге решили за 4на 5й я забрал. Но я сам позвонил им еще два раза после этого, хотя просил связаться. 1 раз, чтобы понять, как идёт процесс. Второй, когда можно забрать. В итоге через 4 дня написали, что можно забирать деталь. могу только порекомендовать СЦ научится сдерживать обещания и не перекладывать ответственность на дилера. Говорить честно: позвоните сами через 3 дня или неделю, чтобы не томиться ожиданиями звонка от вас. А потом писать сообщения и такие отзывы. обычно плохие не пишу. Возможно, это только нам так повезло с этим сервисным центром,в других всё впорядке и они довольны обслуживанием.

Качество обслуживания на самом высоком уровне! Они рассказывают и показывают все, что нужно, и это происходит даже без необходимости в запросе со стороны клиента. хочу выразить уважение к продавцам за их профессионализм и доброжелательность.

Всё честно! Ответственные мастера, знающие свое дело. Спасибо за очень быстрый ремонт газонокосилки. Сервис рекомендую.

Отличные ребята, они помогли мне решить проблему, сделали это быстро и качественно. Вдруг становится очевидно, что они профессионалы в своей работе. В этом месте есть возможность запустить на улице шумную технику,также парковка машин происходит без каких-либо сложностей. безусловно рекомендую это место.

Отличные ребята! Они привезли газонокосилку и измельчитель, и уже на следующий день позвонили, чтобы рассказать о плане ремонта и стоимости. Вскоре после этого я забрал оборудование, и сейчас все работает без сбоев.

Отличный сервис по ремонту садовой техники! уже не раз обращался к ним за помощью в ремонте как служебной, так и личной техники. И я могу сказать, что они работают уже давно и имеют отличный репутационный капитал. В моем опыте не было замечено ни одной проблемы или попытки накрутить цены. Оплата наличкой – это дополнительный плюс, который обеспечивает комфорт и быстроту транзакции. В целом, я высоко ценю этот сервис и рекомендую его всем, кто нуждается в качественном ремонте садовой техники.

Отличные качественные товары! очень доволен приобретением у вас. Качество товара на высоте, и цена вполне доступная. рекомендую ваш магазин всем друзьям и знакомым.

доволен тем, как сделал ремонт бензопилы в этом магазине! Работа была выполнена быстро и качественно, без каких-либо ошибок. Кроме того, я купил себе секатор Гардена и снеговую лопату, которые также понравились мне. В целом, я остался очень доволен услугами этого магазина и рекомендую его всем, кто ищет качественный ремонт и продажу инструментов.

всегда нахожу в наличии множество интересных вещей! Сотрудники магазина знают, понимают и готовы помочь, рассказать о товаре. Они молодцы! Единственным минусом является платная парковка вокруг магазина и ограничение пространства для погрузки товаров.