Катмастер

Отличная поддержка! поражен уровнем отзывчивости и участливости сервисного инженера, который помог мне с моей проблемой. Он был готов помочь в любое время и ответил на все мои вопросы с улыбкой.

Привет всем! хочу выразить свою благодарность коллективу, который работает на отлично! ИТ-отдел поддержки всегда доступен и объясняет все сложности индивидуально. не пожалел, что купил станок у вас. Вам помогают настраивать и сопровождают до последнего вопроса, что очень важно для меня. Спасибо вам за ваш труд и внимание! С уважением, Андрей, г. Калуга.

Маленькое производство, которое не может обеспечить своевременной доставки. Сроки выполнения заказа составляют 75 дней, что для меня неприемлемо. Станок, кстати, сделан из алюминия, что является плюсом. Однако, из-за огромных сроков выполнения заказа, я решил не заказывать у них. Хотя цена была одной из самых низких на рынке, я предпочел выбрать другой вариант, который обеспечит мне более быстрое получение необходимого оборудования.

Очень положительный опыт работы с этой компанией! Они ответственные и имеют дружелюбное отношение к клиентам. За последние 7 лет я уже купил у них три станка, и все они функционируют без сбоев. Оперативно и полно отвечают на мои вопросы, что является большим плюсом. безоговорочно рекомендую эту команду всем, кто ищет надежного партнера.

поражен уровнем обслуживания, который получил от этой компании! Моя проблема с шпинделем по высоте была решена быстро и эффективно. Они изготовили для меня новую пластину оси Z, которая позволяет изменять высоту крепления шпинделя, что идеально подходит для моих нужд. Спасибо за отличную работу!

Отличные аппараты и обслуживание на высоком уровне! действительно выбрал это оборудование. Вся моя команда была очень довольна работой аппаратов, и мы не испытывали никаких проблем с их использованием. А поддержка – это что-то особенное! Они быстро и профессионально реагируют на любые вопросы или проблемы, что является огромным плюсом для нас. В целом, я могу только рекомендовать это оборудование и компанию, которая его производит.

Купил фрезерный станок с ЧПУ у этой фирмы, и я должен сказать, что я очень доволен им. Несмотря на некоторые проблемы с запуском станка, которые я столкнулся, когда перепробовал два системных блока – один из них вообще не работал,второй имел проблемы с осью Z. Но все проблемы были решены, когда я купил фирменный компьютер. Сейчас станок работает без сбоев, и я однозначно рекомендую его всем, кто ищет качественный фрезерный станок с ЧПУ.

немного пришлось подождать, но качество оказалось на высоком уровне. Станок запустился сразу “из упаковки”, без каких-либо сложностей. Все интуитивно понятно, не нужно было изучать инструкцию. Это мой первый ЧПУ-шник, но консультаций по первому пуску не потребовалось. только пожалел, что сразу не заказал поворотную ось. В целом, я остался очень доволен и планирую заказывать у вас снова.

использовал этот станок для обработки деревянных изделий,также для создания элементов наружной рекламы. Он показал себя с лучшей стороны уже с первого дня использования. Очень надеюсь, что моя работа с этим аппаратом будет продолжаться с таким же успехом и приносить мне только удовольствие.

Нормальная компания, с которой можно работать. Конечно, сроки изготовления могут быть внушительными, но можно подождать. купил станок серии RD с рабочим полем 1000х500и после пуско-наладки он работает неплохо. Рекомендую это оборудование. Однако, я не советую покупать дополнительное оборудование, цена на которое слишком высокая. Компьютер с Mach-3который они предлагают, стоит дороже 20 тысяч рублей,я купил его за 7 тысяч. Датчик высоты инструмента, который они продают, стоит 3 тысячи рублей,я купил его за 300 рублей. Конечно, это дело каждого человека, и у каждого свои приоритеты. В целом, компания нормальная, менеджмент на высоком уровне, и они готовы идти на уступки и компромиссы.

поражен оперативностью и четкостью работы сервисной службы. Дистанционное обслуживание было на самом высоком уровне!

только что открыл свою маленькую мастерскую по изготовлению деревянных изделий, и в последнее время у меня возникло большое количество заказов на гребни для спинок кровати. Как новичок в этом бизнесе, я потратил много времени на изучение информации, сравнение цен и чтение отзывов, прежде чем остановить свой выбор на токарно-фрезерном станке от этого производителя. Для мени важны два основных критерия: цена и сроки. И качеству сборки агрегата я остался полным образом доволен. Мощный двигатель и удобство использования станка – это то, что я ожидал, но неожиданно для меня стало отсутствие каких-либо неполадок.

Качество купленного здесь станка оправдало его цену. Станок действительно достойный. За почти полгода ни разу не ломался и не выдавал брака.

остался очень доволен обслуживанием! При заказе меня проконсультировали, ответили на все мои вопросы, рассчитали цены, сориентировали по времени готовности и доставки. Это было очень комфортно и удобно. Что касается самого станка, то могу сказать, что он работает отлично. Точность его работы очень высокая, подгонка деталей получается идеальной. Двигатель мощный, для работы вполне хватает, даже при достаточно большом съеме за один проход.

Мой станок уже около 7 лет. могу с уверенностью сказать, что это моя лучшая инвестиция в инструменты. За это время я чинил практически все узлы, и, к счастью, почти не пришлось заменять их. В некоторых местах пришлось заменить подшипник, выставить регулировку, или заменить обгоревший проводок. считаю, что для агрессивных условий, в которых мы его используем, станок имеет отличный уровень надежности. Основная механика (рейки, напрягайки) по-прежнему в хорошем состоянии. А самое главное – все поломки всегда решались очень профессионально по телефону, учитывая, что мы находимся в Челябинске. даже я, не имеющий навыков, смог разобраться с вопросом с помощью сервисной службы. Компания несколько раз ошиблась при доставке. Они не соблюдали комплектность, ошибались с номенклатурой, но каждый раз отправляли замену за свой счет. Но самое важное – это техподдержка.

купил станок у этого продавца, и могу сказать, что это нормальный рабочий инструмент для нашего маленького мебельного производства. Он удобен для резки пазов и различных сложных декорационных элементов,также для обрабатывания кромок. В целом, я не обнаружил никаких претензий к этому станку. Он занимает сравнительно мало места, что для нашего маленького цеха является важным фактором. Кроме того, станок достаточно прост и понятен в настройке, если у тебя есть опыт работы с подобным оборудованием.

поражен уровнем сервисной поддержки, который предоставил ваша компания. Ответы на мои вопросы были быстры и точны,сотрудники были очень полезны и готовы помочь. Спасибо за отличную работу!

Аппарат просто отличный, работает как часы на ура! И размер обрабатываемой поверхности,также точность обработки идеально соответствуют моим потребностям и критериям, которые я учитывал при выборе аппарата. В работе и управлении он достаточно прост и удобен. очень доволен своей покупкой.

Очень хорошие станки, которые уже более 2 лет успешно работают у меня. ЧПУ фрезер не только фрезерует, но и гравит и раскраивает латунь толщиной 1 мм. В Москве я не нашел аналогичной услуги. Сначала было сложно освоить станок, но команда поддержки была на высоте, и они помогли мне в любое время. И вот уже через 2 года, когда возникла новая проблема, я снова обратился к ним, и они помогли мне ее решить. Да, время ожидания может быть долгим, но станок того стоит, он работает как часы.

Отличное оборудование! Техническая поддержка на высоте! Особенно хочется выразить благодарность Алексею за его максимальную отзывчивость и готовность помочь с любым вопросом, связанным с оборудованием, в любом формате – будь то звонок или мессенджер. безусловно рекомендую это оборудование!

получил свой заказ в срок, и я должен сказать, что изготовители выполнили свои обещания. Мощность устройства вполне достаточна для выполнения всех задач. особенно фреза может работать с любыми видами дерева, включая сосну и дуб. В процессе обработки я не заметил никаких разниц в качестве резки. Кроме того, я хотел отметить большой рабочий ход фрезы и отсутствие люфта, что делает ее очень удобной в использовании.

Отличная компания! купил станок у них в 2019 году и недавно привез его для обслуживания жёсткого диска. Сервис, который они предоставляют сейчас, на самом высоком уровне. Раньше было сложно дозвониться до техподдержки, но теперь они моментально отвечают на звонки, письма и сообщения в Вотсапе. Они перезванивают, уточняют и решают проблемы быстро. Оборудование не простаивает в ремонте, я привез, отремонтировали и забрал. Алексей из техподдержки – приятный человек и отличный специалист. рекомендую!

использую станок уже месяц, и к счастью, не возникло никаких претензий. Он был изготовлен в соответствии с договором, день за днём. Конечно, есть некоторые “неполадки” в сборке, но за такую цену я считаю это не принципиальным. Особенно хочется отметить Алексея из техподдержки – это грамотный, отзывчивый специалист, который очень помог мне в решении моих вопросов. Еще раз, огромное спасибо ему! 👍

Великолепная служба поддержки, помогли, настроили все и со всем разобрались. хочу выразить огромное спасибо за профессиональную и доброжелательную помощь. Команда поддержки была точна, умна и отлично объяснила все, что я не понимал, даже для начинающего. Их знания и опыт помогли мне быстро и эффективно решить все проблемы. чувствую себя благодарным и выбрал вашу компанию.

купил станок три года назад и он работает нормально.

Прошло уже три года, с тех пор как я приобрёл станок D1260s. В работе я не обнаружил никаких недостатков, и я смог разобраться в его работе самостоятельно, используя инструкции, которые были доступны. Интерфейс станка понятен и прост в использовании. Сейчас станок работает круглые сутки и приносит всем большую пользу. обращаюсь повторно, потому что уверен, что команда, которая создала этот станок, поможет мне в выборе необходимого оборудования для расширения моей деятельности. Качество станка было проверено временем, и я хочу выразить благодарность за его создание.

удивлен, когда обнаружил, что могу приобрести чпу за такую низкую цену! Качество продукта соответствует высоким стандартам,цена – это просто чудо. не ожидал, что смогу купить что-то так хорошее за так мало денег.

приятно удивлен качеством фрезерных станков, производимых этой компанией. Они спроектированы для выполнения конкретных задач и дают ожидаемые результаты. Более того, впечатлен гибкостью настройки машины для удовлетворения конкретных потребностей моего клиента. И, как дополнительный бонус, расположение на улице Фрезер является приятным дополнением, добавляющим шарм к общему опыту.

разочарован в полученном продукте. Он не соответствует моим ожиданиям, и я чувствую, что деньги были потрачены впустую. Качество работы оставляет желать лучшего, и я не рекомендую это предприятие никому.

заказал см1500но получил только проблемы. Поставка была задержана, и вынужден ждать два месяца, чтобы получить свой заказ. Когда наконец-то пришло изделие, я обнаружил, что сборка была сделана неправильно. просил сделать портал с шагом 170мм вверх, но они сделали его вниз. разочарован и должен был сам доделать работу. К тому же, я не получил никакой помощи в запуске изделия. Если бы не интернет и покупка usb-переходника, я бы вообще не смог использовать это изделие. В целом, это была очень плохая покупка, и я не рекомендую это изделие никому.

разочарован и разгневан из-за длительного ожидания изготовления станка. ждал уже пол года, и просрочка вышла 4 месяца. уже начал сомневаться, что вообще увиду станок или получу свои деньги. Компания не ответила на мои звонки, не сообщила о причинах задержки. Они только сказали, что не хватает каких-то компонентов, что звучит как пустая excuses. Если они реально планируют иметь такие проблемы, то в договоре должны были указать более реалистичную неустойку по срокам,не 001%. не получил даже копейки за 4 месяца просрочки, и это очень разочаровывает.

Компания, которая не уважает свои обещания! Если вы готовы тратить свое время, деньги и нервы – то вы попали в неправильное место! Менеджеры, которые не могут найти заказ, обещают перезвонить, но не перезванивают,готовые изделия обрабатываются категорически не профессионально. Станок может быть поцарапан, иметь вмятины, ободранную краску и даже следы от обуви! Техподдержка может тянуть неделю и не справиться с простым вопросом потребителя. В целом, я не рекомендую вам рисковать и работать с этой компанией.

Очень приятная фирма! Ребята, с которыми я общался, ответственные и профессиональные.

в полном восторге от этой компании! Люди, которые работают там, это настоящие профессионалы. Они знают, что делают, и делают это с радостью. Станки, которые они используют, это лучшее, что я когда-либо видел. брал третий комплект инструментов, и я не пожалел. Вся моя работа стала намного проще и быстрее. рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный инструмент и профессиональное обслуживание.

заказал ЧПУ серии про и жду его уже давно. Ожидал, что процесс доставки будет длиться дольше, но к счастью, он прошел быстро и без сбоев. ЧПУ серии про соответствует моим ожиданиям – качественный продукт с хорошей производительностью. Рекомендую его всем, кто ищет надежный и функциональный ЧПУ для своих нужд.

остался очень доволен приобретением ЧПУ у этого производителя! Качество соответствует цене, и это не часто можно найти на рынке. особенно впечатлен тем, что ребята, которые производят станки, могут внести изменения в конструкцию по вашему желанию. Это говорит о том, что они действительно заботятся о клиентах и готовы пойти на компромисс для достижения идеального результата. Сроки изготовления, конечно, не рекордные, но 30-40 рабочих дней – это нормальный срок для производства станка. В целом, я рекомендую это производство всем, кто ищет качественный ЧПУ с персонализированным подходом.

купил станок у них для начала своих экспериментов в области DIY и для личного использования. Он вполне подходил для начинающих, как и обещали. Однако, для производства на промышленном уровне, я бы не рекомендовал использовать этот станок. Качество его материалов и сборки не соответствует требованиям промышленной продукции.

просто в восторге от этих станков! Они такие мощные и надежные, что я не могу поверить, что они сделаны для домашнего использования. Качество сборки и материалов просто отличное, и я чувствую, что они будут служить мне долгое время.