ДС-Сервис-Dyson

Объявленная цена ремонта, не зависящая от объёма реальной работы, мягко говоря, удивила! Понимаю, что это удобно и, возможно, прибыльно – за любой ремонт определённого изделия брать фиксированную сумму, но это очень плохое решение для клиентов. Они к вам не вернутся! Будут искать более справедливое решение по оплате ремонта своей техники. Персонал, в целом, молодцы! Их работу оцениваю на “пять”,руководству ставлю оценку “неудовлетворительно”! Ребята сами работают быстро и сервис приличный. Очень жаль, что руководство изменило политику ценообразования. В прошлом обращении за ремонт с разбором изделия и заменой комплектующих выставили в ТРИ раза меньше, учитывая стоимость детали!

не рекомендую обращаться в этот сервис. Мне довелось столкнуться с крайне не профессиональными ребятами. сдал кофеварку от Polaris по гарантии, и они сказали, что приедут забрать ее. Но когда я пришел на место, оказалось, что она потерялась, и мы искали ее более часа. Наконец, ее нашли, и я спросил, как проверялась ее работоспособность. Они ответили, что выпили пять кружек кофе и все было окей. привез ее домой, включил, и она не работала. На следующее утро я позвонил в сервис, и они сказали, что не ремонтировали ее и произошла досадная ошибка. Они попросили привезти ее повторно. привез, и они сказали, что починили ее. Но по факту, ничего не починили. Мастер (Дмитрий) прислал инструкции, которые не помогли. В итоге мы договорились, что машинку спишут, и я просил привезти ее еще раз. Перед выездом я позвонил в сервис и сказал, что собираюсь приехать, и услышал, что они больше не занимаются ремонтом Polaris и порекомендовали обратиться с проблемой куда-нибудь еще. обратился в другой сервис, и проблема была решена за 3 дня. Заменили необходимые детали, и кофеварка работает все окей. не рекомендую этот сервис, чтобы вам повезло обращайтесь к другим,не сюда.

Отличные ребята! купил у них аккумулятор, и они отлично объяснили, как пользоваться им,также почему мой старый вышел из строя. Рекомендую!

Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! обнаружил, что моя деталь сломалась, но ваша команда оперативно ее подобрала. Это действительно огромное спасибо!

настоятельно рекомендую данный сервис, потому что они помогли мне с моим Dyson V8Мой прибор нуждался в диагностике, и они сделали это быстро и эффективно. Мой вопрос был закрыт, и я благодарен им за это.

общался только по телефону, и менеджеры, с которыми я общался, были вежливыми.

Отзыв на ООО “ДС-Сервис”. хочу подчеркнуть, что сервис в плане отношения к клиенту и качества выполнения работ оставляет только положительные впечатления. Это уже мой второй раз, когда обращаюсь к вам с проблемой, и я не разочарован. В частности, я хотел бы отметить, что вы успешно устранили две проблемы, которые возникли с моей кофемашиной Nivona: с крышкой отсека для зерна и с некачественным взбиванием молока. Кроме того, вы очистили и промыли кофемашину,также выполнили необходимые тесты, о чем указано в документах. Однако, на момент написания отзыва, я хотел бы отметить, что мастера по ремонту кофемашин имеют очень большую загруженность, что может привести к задержкам в диагностике (2 недели). Несмотря на это, я все равно рекомендую ваш сервис, потому что качество выполнения работ и отношение к клиенту оставляют только положительные впечатления.

Большое спасибо за отличный гарантийный ремонт кофемашины Nivona! приятно удивлен уровнем сервиса, который был не только высоким, но и внимательным к мелочам. Особое спасибо Дмитрию, который обеспечил выполнение работ на самом высоком уровне.

Вдруг моя любимая кофемашина Nivona перестала готовить кофе. а очень расстроена, особенно учитывая, что она была гарантийной. Нашла этот сервис, который является единственным официальным сервисом по ремонту гарантийных кофемашин Nivона. Ребята, которые там работают, делают это просто отлично. Они приняли машинку вежливо и без всяких проволочек, тут же проверили и починили ее. Оказалось, что проблема была в засоренной сети. хочу особо поблагодарить мастера Дмитрия, который сделал это все с профессиональной точностью. очень довольна результатом и не могу сказать, что я не рада, что моя кофемашина работает снова. Без кофе для меня просто не жизнь, и я благодарю ребята за их работу. безоговорочно рекомендую эту мастерскую всем, кто столкнулся с аналогичной проблемой.

Приняли кофемашину Nivona по гарантии 10 января, и мы были предупреждены, что срок выполнения работ займет до 45 дней. Но уже 12 января мы получили звонок и узнали, что можно забрать кофемашину. В результате, варочный блок был заменен. Вся работа была выполнена быстро, четко и компетентно! Благодарю за отличный сервис!

обратился к Nivona с проблемой, и для DS service это не стало проблемой. Они забрали, починили и привезли моё устройство. Все произошло очень оперативно, точно и вовремя. особенно хочу отметить высокое качество работы мастера Дмитрия Егорова. Кроме того, Любовь Сыроваткина отличилась своей профессиональностью и внимательностью к клиенту. Благодарю за большое спасибо, уровень обслуживания у них очень высокий.

Отличный сервис, ремонтируют технику на совесть! моя техника была успешно отремонтирована. Специалисты были профессионалами, и я чувствовал, что моя техника находится в надежных руках. Результат – отличный, и я рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный ремонт.

больше не наливаю кофе Nivona, потому что позвонил ребятам по гарантии, и на следующий день мастер приехал на дом. Он всё показал, рассказал и починил, что было нужно. выражаю огромное спасибо и рекомендую это предприятие всем, кто столкнулся с аналогичными проблемами.

Большое спасибо сервисному центру за отличный ремонт кофемашины! приятно удивлен высоким уровнем обслуживания, который напомнил мне о моих предыдущих положительных впечатлениях от сервиса в Финляндии.

Мастера, которые занимались ремонтом моей кофемашинки, просто отличные! Они были такими внимательными и профессиональными, что я чувствовала себя уверенно, оставив свою технику в их руках. довольна результатом и рекомендую их всем, кто ищет качественный ремонт. 👍😊

обратился к компании Nivona для ремонта моей кофемашины по гарантии производителя, и мне ответили очень оперативно. Они были готовы отправить мастера уже в день обращения. Ремонт выполнил очень компетентный мастер Дмитрий, который приехал на дом. Он сделал все быстро и качественно. Благодарю за отличный сервис!

в ситуации, когда моя кофемашинка Nivona сломалась, и я не знал, что делать. Но повезло, что я нашел официальный сервисный центр по ремонту Nivona, который находится рядом с моим домом. Ремонт был сделан быстро и оперативно, и качество работы было на высоком уровне. моя кофемашинка снова начала работать, и я не потерял время на поиски другого сервисного центра.

Отличное обслуживание! Всё произошло очень быстро и четко, что радует. Спасибо за вашу работу!

в полном восторге от быстроты и качественной работы техников, которые починили мой пылесос. Весь процесс был выполнен в кратчайшие сроки, и я остался очень доволен результатом.

решил помочь своему сплит-системе, купив новый движок от Дайсона. В целом, все прошло нормально – цена была в пределах моих ожиданий,сроки выполнения заказа также соответствовали. Однако, при получении заказа удивлен, что сломанную деталь упаковали в новую коробку. Это было неожиданно, но не критично. Моя супруга, к сожалению, не так была удачлива в поиске подходящего магазина. Она выбрала первую строчку в поисковике и купила другой движок, который не был идеальным выбором. В любом случае, я рекомендую быть осторожными при выборе магазина и не быть жертвой интернета.

Профессионалы в своей области! Они с честью выполнили свою работу, подробно объяснив каждый шаг и успешно решив возникшую проблему. К тому же, цены, предложенные компанией, являются одними из самых привлекательных на рынке.

удивлен высоким качеством услуг, предоставляемых этим сервисом. использовал их услуги несколько раз и каждый раз был рад вежливому общению и профессиональному подходу. В частности, ремонт, который они выполнили, был на самом высоком уровне. Это особенно важно в сегодняшнем мире, где качественный ремонт – это редкость. Моя предыдущая практика работы с другими сервисами была не так успешной, поэтому я особенно ценю это отличие.

Ох, это просто кошмар! купил этот продукт с надеждой, что он будет работать долго и без сбоев, но оказалось, что нет запасных частей для него. Это означает, что если что-то сломается, я не смогу найти замену и будет нужно покупать новый продукт. Это просто неэкономично и неудобно. ожидал, что компания будет обеспечивать поддержку своих продуктов, но похоже, что это не так.

Второй раз обращаюсь, и опять все на высоте! Пылесос D24 от Dайсон – это настоящая находка! Мастера компании сделали все, что было нужно: заменили неисправные детали и подробно объяснили, как правильно обслуживать фильтры. Спасибо им за их профессионализм и доброжелательность! с радостью рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный и надежный сервис.

пришел в магазин и забрал пылесос без чека, персонал был очень понимающий и помог мне. Спасибо им за починку, молодцы, которые сделали это быстро и качественно.

Моментально осмотрели пылесос, как только я пришёл домой, и дали мне полезные советы по его использованию.

пришел в магазин с аккумуляторным пылесосом, у которого возникла проблема с корпусом. Вначале я предполагал, что проблема кроется в аккумуляторе. Но специалисты магазина проявили себя как профессионалы: они грамотно объяснили ситуацию, продемонстрировали процесс ремонта и успешно отремонтировали мой пылесос.

смог заменить аккумулятор в пылесосе и теперь он работает как новый! Вся процедура заняла всего 5 минут, что было очень удобно. Кроме того, получил много полезных советов по уходу за пылесосом, что поможет мне продлить его срок службы. А что особенно понравилось – все запчасти были в наличии, не пришлось ждать, что было очень удобно. Очень радует такой высокий уровень сервиса!